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企业知识库搭建方法

本文会讲解几点企业知识库搭建方法

一、外聘有经验的人士进行搭建

搭建知识库可以聘请专业的人士,通过对公司情况的调研,了解公司目前情况,综合考虑公司后续发展规划,制作一个高效、实用的知识库,让公司内部员工感受到知识库给他们带来的便捷和高效,鼓励大家参与其中。

二、由公司员工共同搭建

员工参与度是知识库搭建的关键,在搭建知识库的过程中,鼓励更多员工参与进来,这样不仅可以有效地响应员工的教育契机,把正确的知识,足够的细节以及恰当的时间共享给适合的员工,还可以让更多员工真正发现知识管理的重要性以及可以带来的帮助,甚至员工可以进行分享,对知识内容进行评价,这些都是搭建知识库的好方法。

三、对知识库进行拓展

市场是瞬息万变的,知识库的内容不能一成不变,知识库不仅要适应当前,还需要放眼未来,根据变化和遇到的问题进行更新维护,为知识库不断补充新的内容。

四、利用互联网建设知识库

随着移动互联网时代的发展,公司搭建知识库也应当与时俱进,学会借助互联网建设知识库,通过建立知识管理平台,把企业的文件、产品资料以电子文档的形式记录到系统中,员工可以进行管理和共享。同时,员工也可以利用网上建立的知识库对员工进行在线培训,让员工可以随时随地进行自我提升;通过互联网的知识库建立公司的企业形象,让外界更好、更快捷的了解公司。

公司知识库制作平台的选择

想要搭建一个完整的知识管理体系,需要投入很多的精力和成本,同时也需要借助知识管理平台去制作知识库,提高效率,对于知识管理制作平台的选择,需要考虑以下几点:

  • 数据安全,保障知识信息安全不丢失;
  • 存储空间大,内容不泄密;
  • 文档能够分类管理;
  • 多级栏目,界面展示简洁清晰,分享便捷;
  • 团队协同功能,成员权限管理,能够在线编辑保存;
  • 内容查找方便,能够快速精准的查找所需内容;
  • 编辑功能简单好用易上手。